eurobahn führt RailOpt innerhalb von elf Monaten erfolgreich ein

Die eurobahn hat das Ressourcenmanagementsystem RailOpt von Qnamic innerhalb von nur elf Monaten produktiv eingeführt. Die Umsetzung des Projekts erfolgte im laufenden Betrieb und wurde mit dem finalen Go-Live am 14.12.2025 erfolgreich abgeschlossen. Ziel war eine effizientere Planung von Personal und Rollmaterial sowie eine spürbare Entlastung der Mitarbeitenden.
Mit einer jährlichen Verkehrsleistung von rund 17 Millionen Zugkilometern zählt die eurobahn zu den führenden Schienenpersonennahverkehr-Anbietern in Nordrhein-Westfalen. Das hochverdichtete, urban geprägte Streckennetz stellt besonders hohe Anforderungen an Planung und Betrieb. Zahlreiche Baustellen, Streckenunterbrechungen sowie steigende Kosten für Energie und Trassen verschärfen die betrieblichen Rahmenbedingungen zusätzlich. Vor diesem Hintergrund hat sich die eurobahn entschieden, ihre Planungs- und Dispositionsprozesse grundlegend zu modernisieren und in einem zentralen System zusammenzuführen. Ziel war es, Personal- und Fahrzeugeinsatz effizienter zu steuern, administrative Aufwände zu reduzieren und gleichzeitig die Rechtssicherheit in der Planung zu erhöhen. Ein besonderes Augenmerk lag dabei auf der Entlastung der Mitarbeitenden im operativen Alltag.
Nach einer internationalen Ausschreibung entschied sich die eurobahn für Qnamic als langfristigen
Partner und RailOpt als neues Ressourcenmanagementsystem. Ausschlaggebend war insbesondere
die vollintegrierte Planung von Personal und Rollmaterial, bei der Planungsschritte in Echtzeit auf
Qualifikationen und Konfliktfreiheit geprüft werden. Die erprobte Standardlösung RailOpt bietet eine
hohe Investitionssicherheit und zugleich die notwendige Flexibilität für betriebliche Besonderheiten.
Mit dem komplexen Projekt wurde RailOpt erfolgreich produktiv eingeführt. Die Umsetzung erfolgte
in enger Zusammenarbeit zwischen den Projektteams der eurobahn und Qnamic – parallel zum
laufenden Fahrgastbetrieb. Schulungen, Systemanpassungen und die schrittweise Integration der
Prozesse wurden sorgfältig koordiniert.

„Wir haben RailOpt eingeführt, um unsere betrieblichen Abläufe zu optimieren. Über einen Monat
nach der vollen Systemeinführung können wir sagen, dass wir uns richtig entschieden haben. Unsere
Kolleg*innen, die mit RailOpt arbeiten, ziehen bereits eine positive Bilanz. Wir schätzen zudem die
partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Qnamic, weil wir das System in kurzer Zeit stabil in Betrieb
nehmen konnten.“ – Karsten Schulz, Technischer Geschäftsführer bei der eurobahn.

Mit RailOpt werden wiederkehrende Aufgaben stärker automatisiert, Informations- und Kommunikationsflüsse vereinfacht sowie die Transparenz in Planung und Disposition erhöht. Die
eurobahn erwartet dadurch eine nachhaltige Entlastung der Mitarbeitenden sowie eine höhere
Flexibilität im täglichen Betrieb.
RailOpt bildet künftig die Grundlage für die weitere Optimierung der Planungs- und
Dispositionsprozesse bei der eurobahn und unterstützt das Unternehmen bei der Bewältigung
zukünftiger betrieblicher Herausforderungen.