Optimal im Kerngeschäft – Die Automatische Personaleinteilung bei der MEV Schweiz
Die MEV Schweiz AG ist einer der Big Player, wenn es um das Anbieten von Bahnfachpersonal und betrieblichen Dienstleistungen in diesem Bereich geht. Für die langjährigen RailOpt-Nutzer war es daher naheliegend, auch das Feature ‚Automatische Personalplanung‘ einzuführen. Dieses ging im März 2024 in die Produktion.
Die Erstellung eines Dienstplanes bei einem Unternehmen wie der MEV CH ist ein hochkomplexer Verteilungsprozess. Viel Personal mit jeweils unterschiedlichen Qualifikationen muss unter Berücksichtigung von Arbeitszeitregelungen auf die jeweiligen Aufgaben verteilt werden. Hierbei sollen beispielsweise Ruhezeiten wiederum möglichst optimal gestaltet werden. Bisher war dies eine langwierige und fehleranfällige Arbeit für Planer. Das neue Tool von Qnamic erledigt diese Aufgabe mithilfe von KI innert weniger Sekunden optimal. Fehler werden hierbei ausgeschlossen und Planer bekommen Zeit, sich um Sonderfälle, Änderungswünsche usw. zu kümmern. Insgesamt kann wesentlich schneller auf Veränderungen reagiert werden.
Die ersten Ergebnisse bestätigten bereits die Hoffnungen der MEV, die Prozesse in ihrem Kernbereich weiter zu optimieren. Geschäftsführer Tommaso di Benedetto zeigt sich entsprechend zufrieden: „Die automatische Personaleinteilung hat sich rasch zu einem wichtigen Werkzeug entwickelt, um unsere Position am Markt weiter auszubauen. Der Optimierer hat bereits ein enormes Arbeitspotenzial freigesetzt, sodass wir Kundenwünsche noch besser bedienen können.“